En farmakonom beskæftiger sig primært med kundekontakt og information og rådgivning om medicinalprodukter.
Farmakonomer skal derfor have et stort kendskab til lægemidler samt deres anvendelse og bivirkninger. Som famakonom har du et stort ansvar for at udlevere den rigtige medicin. Desuden står du for en del administrativt arbejde, fx bogføring og